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FAQ: Viel gestellte Fragen

FAQ: Antworten auf Ihre Fragen

 

1. Wie funktionieren GSM-Repeater/Telefon- und Signalverstärker?

Nach Installation des Repeaters und der kompakten Antenne(n) wird das Signal Ihres Handynetzes von der Außenantenne empfangen. Das Signal wird an den Repeater weitergeleitet, der es verstärkt und mithilfe einer Innenantenne für einen guten Empfang im gewünschten Raum sorgt. Für einen Repeater gibt es keinerlei Begrenzung der Anzahl der Handynutzer bzw. teilnehmenden Gespräche. Ein Repeater ist die Lösung für einen guten Handyempfang in Innenräumen. Die Produkte von GSM REPEATER SHOP wurden speziell für den Gebrauch zu Hause, im Büro, in Teilen von Unternehmen und Innenräumen wie Garagen, Kellern, Souterrains und Containern entwickelt und zusammengestellt.

 

2. Warum habe ich zu Hause einen schlechten Empfang/ein schlechtes Signal mit meinem Handy?

Vor allem in Neubauten kommt es vor, dass es draußen genug Empfang gibt, aber das Signal entfällt oder schwächer wird, sobald man in Haus geht. Es gibt verschiedene Faktoren, die einen Einfluss auf die Signalstärke haben können, darunter die Bauart, die verwendeten Materialien (Metall, Beton, Holz), die Wanddicke, die Anzahl der Fenster, die Bauhöhe etc. Abgesehen von den baulichen Aspekten des Gebäudes kann ein schlechter Empfang auch eine Folge der geographischen Entfernung zum nächsten Handymast sein.

 

3. Kann die Verwendung eines GSM-Repeaters schädlich für mein Handy sein?

Nein, darüber brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. Die Produkte von GSM REPEATER SHOP wurden speziell für den Einsatz in Kombination mit Handys entwickelt. Die Repeater erfüllen alle vorgeschriebenen Anforderungen.

 

4. Eignet sich ein GSM Repeater für die Verwendung in meinem (Neubau-)Haus?

Ja, die GSM-Repeatersets von GSM REPEATER SHOP wurden speziell für diesen Zweck entwickelt und zusammengestellt. Da viele Verbraucher immer öfter ihren Festnetzanschluss kündigen und nur noch mit ihrem Handy telefonieren, ist ein Repeater inzwischen in vielen Wohnungen die Lösung, um das Handy benutzen zu können. Eine Möglichkeit, um vorab festzustellen, ob das Repeaterset funktionieren wird, ist, zuerst zu kontrollieren, ob es im Freien genug Empfang gibt. Gibt es rund um das Haus keinen oder nur schwachen Empfang (2 Striche oder weniger), kann ein starker Repeater mit Richtantenne eine Lösung bieten. Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben oder eine bestimmte Situation besprechen wollen, dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

 

5. Kann ich einen GSM Repeater auch in meinem Unternehmen installieren?

Auch für Unternehmen eignen sich diese Repeater ausgezeichnet. Wenn Sie mehrere Räume oder Stockwerke mit einem guten Handyempfang versehen wollen, können mehreren Innenantennen aufgestellt werden. Für Beratung über die Ausrüstung von Unternehmen mit Repeatergeräten nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf!

 

6. Sind GSM Repeater für Tiefgaragen geeignet?

Ja. Sie können mit unseren Handy Verstärkern das Handy Signal in Tiefgaragen verstärken.
Sie können Garagen aller Größen mit allen Signalen (GSM, 3G, 4G LTE) ausleuchten.D.h. Sie können Handygespräche in Tiefgaragen und Garagen ermöglich, Sie können auch mobile Datenverbindungen sicherstellen.

 

7. Funktionieren GSM-Repeater auch für Machine to Machine Kommunikation, Alarmsysteme, Autoladestationen, Fuhrparks, Car Sharing?

Ja. Alle Systeme bei denen Daten über mobile Netzwerke übertragen werden, auf allen Standards wie GSM, GPRS, EDGE, UMTS, LTE können mit Gsm Repeatern unterstützt werden und deren Funktion z.B. in Tiefgaragen, Kühlzellen und Windrädern sichergestellt werden.

 

8. Können GSM Repeater auch in der Schifffahrt und auf See eingesetzt werden?

Ja. Wir führen spezielle Marina Antennen, mit denen das Handy Signal auf Booten, Yachten und Handelsschiffen jeder Größe verstärkt werden kann.

 

9. Welche Vorteile hat die Verwendung eines GSM Repeaters?

Der größte Vorteil ist, dass Sie in Innenräumen gut erreichbar sind. Sie brauchen also nicht mehr nach draußen zu gehen.
Ein weiterer Vorteil ist, dass sich der Handyakku aufgrund der verbesserten Signalstärke nicht so schnell entleert.

 

10. Welchen Repeatertyp/welche Frequenz benötige ich?

Die meisten Handyanbieter senden über die 900- und/oder 1800-MHz-Frequenz. Die 900-/1800-MHz-Repeater sind ausschließlich für Sprachtelefonie und SMS gedacht. Wenn Sie auch das Signal für Datenverkehr wie Internet, UMTS und 3G-Dienste verstärken wollen, sollten Sie sich für einen Repeater entscheiden, der sich auch für das 2100-MHz-Netz eignet. Möchten Sie wissen, welchen Repeatertyp Sie benötigen? Klicken Sie bitte hier.

 

11. Funktioniert ein GSM Repeater nur, wenn ich rund um das Gebäude einen guten Empfang (4 oder 5 Striche) habe?

Nein, selbst wenn der Empfang außerhalb des Gebäudes „nur“ 1 oder 2 Striche ist, kann ein Repeater eine Lösung bieten. Sie benötigen dann allerdings einen Repeater, der das Signal stärker verstärkt. Entscheiden Sie sich in diesem Fall für einen Repeater mit einer Indoor-Reichweite von 1000 m2 oder mehr.

 

12. Kann ich die GSM Repeater-Einheit selbst installieren?

Ja, das sollte kein Problem sein. Es ist sehr wenig technisches Wissen und Geschick nötig, um das Repeaterset zu installieren. Jedes Set enthält alles, was nötig ist, um den Handyempfang in Ihrem Wohnhaus oder Büro zu verbessern. Die Repeater werden mit einer klaren Bedienungsanleitung und Anweisungen, wie Sie den Repeater in einfachen Schritten installieren können, geliefert.

 

13. Ist die Verwendung von GSM-Repeatern in der EU / CH erlaubt?

In der Europäischen Union und der Schweiz ist der Handel mit und die Verwendung von GSM-Repeatern uneingeschränkt erlaubt. Unsere Repeater sind CE! zertifiziert und von einem der Bundesnetzagentur angeschlossenem Labor getestet und zertifiziert. Die Nutzung eines GSM Mobilfunk-Repeaters ist nur mit Zustimmung Ihres Netzbetreibers erlaubt. Unsere Repeater entsprechen den R&TTE Richtlinien. Die Inbetriebnahme eines Repeaters ist nur mit Erlaubnis des Handyanbieters/Providers gestattet. Die Provider haben das Hoheitsrecht für Ihre Netze und wollen u.a. Störungen zuvorkommen. Unsere Repeater sind mit einem Störungsschutz ausgestattet und verursachen keine Störungen und kein Rauschen im Netz des Anbieters oder in Ihrer direkten Umgebung.
Das Ziel von GSM REPEATER SHOP ist, solide und gut funktionierende Geräte zu einem bezahlbaren Preis zu liefern. Wir haben viele zufriedene, große Kunden, die unsere GSM-Repeater mit viel Freude und ohne Probleme verwenden. Entspricht das Produkt dennoch nicht Ihren Erwartungen?
Nicht zufrieden, Geld zurück!

 

14. Kann ich meine Bestellung auch abholen kommen?

Eine Abholung der bestellten und bezahlten Produkte ist möglich, allerdings nur nach Terminvereinbarung.

 

15. Kann ich als Unternehmen aus dem Ausland zu einem Umsatzsteuertarif von 0 % bestellen?

Ja, eine innergemeinschaftliche Lieferung ist möglich, allerdings nur, wenn Sie als Unternehmen aus dem Ausland bestellen. Geben Sie bei der Bestellung den Unternehmensnamen und die UID-Nummer an. Die Angaben zu Ihrem Unternehmen werden direkt online verifiziert (www.vies.com). Wenn die Angaben korrekt sind, wird automatisch ein Umsatzsteuersatz von 0 % angewendet.

 

16. Besteht die Möglichkeit, den GSM Repeater installieren zu lassen?

Wir installieren die Repeater selbst nicht vor Ort. Im Prinzip ist die Installation des Repeaters relativ einfach und kann von fast jedem selbst erledigt werden. Sollte dennoch externe Hilfe erwünscht sein, können wir Ihnen einen lokalen Partner schicken. Dadurch entstehen jedoch zusätzliche Kosten. Angebotslegung und Bezahlung verlaufen direkt über den Montagebetrieb.

 

17. Wie hoch ist die Strahlenbelastung eines GSM Repeaters im Vergleich zum Handy?

Grundlagen
GSM / UMTS Repeater-Anlagen werden vorwiegend dort eingesetzt, wo die Versorgung der GSM / UMTS Signale nicht oder nur unzureichend gewährleistet sind. Die durch gsm-repeater-shop installierten Anlagen und Komponenten entsprechen den Normen einer CE! Zertifikation und sind entsprechend geprüft und zertifiziert.

Funktionalität
Mittels Testmessungen und durch Mithilfe von Sendemastkarten wird die Ausrichtung/Position der Aussenantenne eruiert und bestimmt. Das Signal welches dort empfangen wird, dient als Basis für die Inhouseversorgung. Das empfangene Signal der einzelnen Provider wird durch fachgerechte Planung, unter Einsatz der jeweiligen und entsprechenden Repeater Komponenten , in die zu verstärkenden Räumlich-keiten verteilt. Des gleichen wird auch von Innen nach Aussen gesendet.

Technischer Hintergrund
Durch den Einsatz neuester und moderner Hardware im Bereich Repeater- Lösungen wird ein Gebäude oder definierte Bereiche davon für eine GSM Nutzung erschlossen. Die Sendeleistung, welche von den eingesetzten Komponenten abgestrahlt werden sind sehr gering. Diese liegen bei Werten zwischen 0,1 uW (microWatt) und max. 100mW.

Insofern stellt sich häufig die Frage:
Wird durch einen Repeater die Hochfrequenz-Strahlung erhöht?
Dies gilt zu verneinen, sondern diese wird zudem verringert.

Ein normales Mobiltelefon hat eine Sendeleistung von 2 Watt. Die maximale Sendeleistung eines Repeaters liegt bei 1 Watt und das für einen Repeater mit einer Ausgangsleistung von 30 dB.

Die Strahlung reduziert sich zudem um maximal 0,05 Watt, wenn die Sendeleistung die Innenantennen erreichen. Zudem auch, wenn die Innenantennen an der Decke oder an der Wand montiert sind, und mehr als 3 Meter vom menschlichen Körper installiert wurden. Dies bedeutet eine weitere Reduzierung von 40dB, oder 10.000 mal weniger, also 0,000005 Watt. Daher ist die Strahlung zu schwach, um den menschlichen Körper zu beeinflussen.

Wird demnach ein GSM Repeater installiert, werden die Signale in der entsprechenden Umgebung verbessert und das damit sich verbindende Mobiltelefon sendet und empfängt ebenfalls mit der stark verringerten Strahlung. Ohne GSM Repeater sendet das Mobiltelefon somit bis zu 2 Watt (=2000mW ) Sendeleistung, das entspricht bis zu einem 1000-fach höherem Wert im Gegensatz zum GSM Repeater.

Ebenfalls reduziert sich durch den Gebrauch eines Repeaters der Stromverbrauch des Handys. Der Vorteil ist die damit verbundene längere Betriebszeit des Akkus.

Haben Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden? Dann senden Sie uns eine E-Mail Bericht oder rufen Sie uns an unter +41 (0)44 55 10 206.